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为何21岁的Netflix市值能超越95

2018-11-25 17:47:30

为何21岁的Netflix市值能超越95岁的迪士尼?

截至美国时间5月25日收盘,流媒体视频公司Netflix(国内称为奈飞)股价达到351.29美元,市值达1527亿美元(约合9757.2亿元)超过了传统媒体巨头迪士尼的市值1523.3美元。这是Netflix市值第一次超过迪士尼,成为最大的媒体公司

为何21岁的Netflix市值能超越95

奈飞在中国市场没有业务,但是出品过一部著名电视剧《纸牌屋》,知名度很高。公司创始人里德毕业于斯坦福大学,一开始做了一名码农。但是这个人身上有很强烈的创新欲望,后来他创建了一家做代码优化的公司,一直把公司做到上市,然后卖掉,赚取了人生中的第一桶金,之后又创立了奈飞。

奈飞到底有多牛?2014年,奈飞的股价只是5块多美元。到了2017年底,其股价已经上升到189美元。而今年3月,其股价一度升到了320美元。在4年左右的时间里,它的股价翻了60倍。有人评价说,今天的奈飞和亚马逊,分别代表了美国文化和商品的双输出和双引擎。

奈飞刚起步时主要业务是做DVD租赁,就是那种传统的租门面出租光碟的业务。那时候市场最大的竞争者是英国的百视达(Blockbuster)公司,当时百视达在美国已经有上千家店及上万名员工。

奈飞怎么战胜百视达呢?就是靠像苹果击败诺基亚那样,不断地打破自我、推陈出新。比如,一开始租碟必须要到店里去办手续,但是奈飞说,顾客不用到店里,我们用快递的方式让你今天下单明天就能收到影碟。又如,百视达一开始对过期归还影碟收取滞纳金,奈飞的策略是,只要每月交十几块钱的会员费,就不需支付任何滞纳金。后来,流视频业务兴起时,奈飞又率先把业务搬到了上,顾客足不出户就可以在上观看和点播电影。

由于奈飞不断创新,后来百视达的业务开始走下坡路。2010年,百视达宣告破产。

奈飞最新的财务数据显示,到2017年12月份,公司第四季度有833万新增用户,所有用户累计约1.2亿,这意味着在美国有超过一半的人是这家公司的粉丝。

一家从租赁光碟起家的公司,短短几年就成为市值上千亿美元的科技巨头,其中的奥秘何在?公司创始人把奈飞独特的企业文化归结为主要原因之一。像奈飞这样的内容公司,保持持续强大的创新能力是得以存活的关键,而文化正是实现创新的保证。

颠覆

奈飞的企业文化颠覆了大家心中关于人力资源的几大传统观念。

首先,奈飞认为它招聘进来的每一个员工都是有权力(Power)的。我们很多时候说,管理者应该做的事情是把权力还给员工,给员工授权。奈飞说不是,每个人进来的时候都是有权力的,要做的是不要剥夺了员工的权力。我们的很多管理方法,包括流程、审批这些东西都是在剥夺员工权力。剥夺完之后公司又说要给员工授权。既然如此,为什么不一开始就让员工保持这种权力呢?

其次,奈飞认为,最吸引优秀员工的不是薪酬福利,而是工作本身以及与和他们同样优秀的人一起共事的机会。如果没有这些,给优秀人才再多的薪酬、,他们最终也会离去。

第三,每家公司平时都会做很多员工培训。奈飞的观点是,最好的培训是给员工有挑战性的工作任务,让员工在实际工作中不断学习和成长。中国的华为公司也是非常强调以战代训、训战结合、边战边训。

最后一点,人力资源工作的核心任务是什么?可能大家都认为是人才的选育用留。但是奈飞认为,人力资源的核心任务是打造高绩效的企业文化,确保公司产生高绩效,才能吸引和挽留住最优秀的员工。

所以,奈飞在企业文化方面的做法是向人们反复灌输一套核心行为,然后给予员工足够的空间来践行这些行为,甚至要求他们必须践行这样的行为。

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